Qué necesitamos para comenzar
Comparte la necesidad y los documentos que tengas. Te indicamos cómo preparar la revisión.
- INE y CURP.
- Comprobante de domicilio y teléfono de contacto.
- Número de Seguridad Social, si lo tienes.
- Recetas, notas médicas, citas o documentos disponibles sobre la atención negada o retrasada.
Si te niegan los documentos médicos, cuéntanos lo ocurrido para orientarte sobre cómo obtenerlos. Ante una urgencia médica, busca atención inmediata y contacta al despacho para la valoración jurídica.
Cómo te ayudamos
- Revisión de negativas o retrasos de atención médica en instituciones públicas.
- Valoración de la vía legal para medicamentos, tratamientos o cirugías indicados.
- Gestión social de sillas de ruedas, andaderas, bastones, muletas y aparatos auditivos según disponibilidad.
Proceso de atención
Cómo se construye la ruta
- 01
Te escuchamos
Cuéntanos qué necesitas y comparte la información que tengas.
- 02
Te ayudamos a preparar el siguiente paso
Revisamos los datos y documentos indicados para este servicio; te explicamos lo que falte.
- 03
Acordamos las condiciones
Conoces el alcance, los honorarios, los gastos y la forma de seguimiento antes de contratar.
- 04
Trabajamos y te informamos
Realizamos las actuaciones acordadas y comunicamos los avances de tu asunto.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de decidir
¿La representación médica es gratuita?
Sí. En los casos aceptados, la representación legal para exigir atención médica, cirugías o medicamentos es gratuita y forma parte del compromiso social del despacho.
¿La revisión significa que ya aceptaron mi caso?
Primero revisamos la situación y los documentos. El equipo te confirma expresamente si el despacho acepta la representación.
¿Qué pasa si no me entregan las recetas o notas médicas?
Cuéntanos qué te han negado y comparte los documentos que sí tengas. Te orientamos sobre las gestiones para obtener la información necesaria.
¿Cómo solicito una silla de ruedas o aparato auditivo?
Indícanos quién necesita el apoyo y cuál requiere. Revisamos la solicitud y las convocatorias o apoyos disponibles.
¿Atienden problemas con IMSS e ISSSTE?
Sí. El servicio se enfoca principalmente en instituciones públicas, incluidos IMSS, ISSSTE y Servicios de Salud de Morelos.
¿Qué hago si la situación médica es urgente?
Busca atención médica inmediata. Tú o una persona de apoyo pueden llamar al despacho para comunicar la urgencia y valorar la intervención jurídica.
