Documentos para tu diagnóstico
Para realizar tu diagnóstico, envía fotografías legibles de estos documentos por WhatsApp.
- Resolución de pensión.
- Constancia de semanas cotizadas u hoja de servicios.
- Último recibo de pensión.
- Identificación oficial.
- Documentos de beneficiarios, cuando correspondan.
Si te falta un documento, podemos orientarte para identificarlo. El diagnóstico de cálculo requiere la documentación indicada; no necesitas presentar antes un recurso o reclamación para contactarnos.
Cómo te ayudamos
- Revisión de resolución, registros y parámetros del cálculo.
- Identificación de diferencias que puedan reclamarse.
- Explicación de la vía y condiciones de representación después del diagnóstico.
Proceso de atención
Cómo se construye la ruta
- 01
Te escuchamos
Cuéntanos qué necesitas y comparte la información que tengas.
- 02
Te ayudamos a preparar el siguiente paso
Revisamos los datos y documentos indicados para este servicio; te explicamos lo que falte.
- 03
Acordamos las condiciones
Conoces el alcance, los honorarios, los gastos y la forma de seguimiento antes de contratar.
- 04
Trabajamos y te informamos
Realizamos las actuaciones acordadas y comunicamos los avances de tu asunto.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de decidir
¿Cuesta la primera revisión?
No. La primera revisión es sin costo.
¿Qué documentos necesitan para estudiar el cálculo?
Resolución de pensión, constancia de semanas cotizadas u hoja de servicios, último recibo, identificación y documentos de beneficiarios cuando correspondan. Puedes enviar fotografías legibles por WhatsApp.
¿Qué pasa si me falta algún documento?
Podemos orientarte para identificarlo y preparar el envío. Para estudiar el cálculo sí necesitamos la documentación señalada.
¿Cómo cobran sus honorarios?
Al resultado: equivalen al pago retroactivo obtenido por la corrección, de acuerdo con el contrato.
¿Se quedan con mi incremento mensual?
No. Los honorarios se vinculan al retroactivo obtenido por la corrección. El incremento mensual corresponde al cliente.
¿Todas las pensiones pueden aumentarse?
No. Primero revisamos si existe un error o diferencia jurídicamente reclamable. Si el cálculo es correcto, te lo informamos.
¿Tengo que ir a la oficina para enviar los documentos?
Puedes empezar enviando fotografías legibles por WhatsApp y solicitar contacto con un abogado o una cita presencial o virtual.
Fuentes consultadas
Base jurídica y oficial
Las fuentes permiten verificar los puntos generales. La versión y aplicación concreta deben revisarse para cada caso.
- IMSS: solicitud de modificación de pensión
Información sobre la aclaración del monto o cálculo de una pensión IMSS.
