Qué necesitamos para comenzar
Para la orientación inicial basta con estos datos generales. Después te indicamos la documentación aplicable a tu caso.
- Tu nombre y ciudad donde planeas realizar el trámite.
- Indicar si es primera expedición o renovación.
- Indicar si es para una persona adulta o menor.
El alcance, los requisitos específicos y las condiciones se confirman antes de contratar.
Cómo te ayudamos
- Apoyo documental y administrativo para preparar el trámite, con el alcance confirmado antes de contratar.
Honorarios privados: $1,000 MXN; derechos oficiales adicionales. La cita oficial es gratuita y puede solicitarse directamente en los canales de la SRE. El trámite es personal; la SRE expide el pasaporte. Confirmar el alcance y la forma de pago antes de contratar. No se garantiza disponibilidad de cita ni fecha de expedición.
Proceso de atención
Cómo se construye la ruta
- 01
Te escuchamos
Cuéntanos qué necesitas y comparte la información que tengas.
- 02
Te ayudamos a preparar el siguiente paso
Revisamos los datos y documentos indicados para este servicio; te explicamos lo que falte.
- 03
Acordamos las condiciones
Conoces el alcance, los honorarios, los gastos y la forma de seguimiento antes de contratar.
- 04
Trabajamos y te informamos
Realizamos las actuaciones acordadas y comunicamos los avances de tu asunto.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de decidir
¿Cuánto cobran?
Los honorarios del despacho son $1,000 MXN por el apoyo para pasaporte. Los derechos oficiales se informan por separado y el alcance se confirma antes de contratar.
¿La cita cuesta $1,000?
No. La cita oficial de la SRE es gratuita. Los $1,000 corresponden a los honorarios del servicio privado de apoyo que contrates.
¿Qué incluye el apoyo?
Ofrecemos apoyo documental y administrativo para preparar tu trámite. Antes de contratar confirmamos contigo las actividades que necesitas y el alcance del servicio.
¿Tengo que contratar un gestor?
No. El apoyo privado es opcional. Puedes usar directamente los canales oficiales de la SRE; si deseas acompañamiento documental, te explicaremos el servicio y sus honorarios.
¿Pueden ir por mí?
La solicitud requiere tu comparecencia personal ante la SRE. El servicio del despacho no sustituye ese paso.
¿Me acompañan presencialmente?
La responsable revisará contigo si necesitas acompañamiento presencial y qué modalidad puede ofrecerte. Antes de contratar se precisa el alcance; no debe darse por incluido en la tarifa.
¿Los derechos están incluidos?
No. Los derechos de expedición son adicionales a los $1,000 de honorarios. Se verifica el importe oficial aplicable antes de realizar el pago.
¿Cuánto cobra actualmente la SRE?
Necesitamos verificar la tarifa oficial vigente y qué modalidad corresponde a tu caso. No te daremos una cifra anterior como si fuera la actual.
¿Qué documentos necesito por primera vez?
La lista depende de la edad, el lugar del trámite y las circunstancias documentales. Primero identificamos tu caso y después revisamos los requisitos oficiales correspondientes.
¿Y si es renovación?
Indica si conservas tu pasaporte anterior y si hay cambios o diferencias en tus documentos. La responsable revisará el caso y los requisitos vigentes antes de darte una lista.
¿Atienden pasaporte de menores?
Sí podemos revisar tu solicitud de apoyo. En los casos de menores verificamos los requisitos y la representación que correspondan a sus circunstancias.
¿Se puede si uno de los padres no está?
Esa situación requiere revisión individual antes de indicar una vía o documentos. Cuéntanos de forma general qué ocurre; no prometemos que la ausencia pueda resolverse con un formato simple.
¿Qué hago si perdí el pasaporte?
La responsable debe revisar las circunstancias, el lugar del trámite y los requisitos aplicables. No lo trataremos automáticamente como una renovación ordinaria.
¿Pueden conseguir una cita más rápida?
No ofrecemos acceso preferente ni una fecha asegurada. La disponibilidad se consulta por los canales oficiales.
¿Cuándo me entregan el pasaporte?
La expedición y entrega dependen de la SRE y de la situación del trámite. No podemos garantizar una fecha de entrega desde este primer contacto.
¿Cómo les pago?
La responsable te confirmará la forma de pago del servicio antes de iniciar. Los honorarios son $1,000 MXN y los derechos oficiales se pagan por separado.
¿Pueden corregir mi acta o mi CURP dentro de los $1,000?
Una corrección o procedimiento adicional requiere revisión y alcance propio. No lo damos por incluido en el apoyo ordinario para pasaporte.
¿Los $1,000 cubren a toda mi familia?
Indícanos cuántas personas requieren apoyo y si son mayores o menores de edad. La responsable confirmará el alcance y la cotización del grupo antes de contratar.
¿Hacen pasaportes de otros países?
Esta ficha corresponde a apoyo para pasaporte mexicano. Si necesitas un pasaporte de otro país, revisaremos si podemos atenderte antes de ofrecer servicio o precio.
¿Pueden ayudarme si estoy fuera de México?
Indícanos el país y consulado. El trámite consular requiere verificar sus indicaciones y confirmar si el despacho puede prestar el apoyo que necesitas.
¿Y si cancelo o no puedo ir a mi cita?
La responsable revisará las condiciones del servicio contratado y qué apoyo procede. Antes de iniciar te explicaremos las condiciones de cancelación y reprogramación aplicables a tu encargo.
¿Dónde puedo agendar directamente?
Puedes consultar el portal oficial https://citas.sre.gob.mx/. La cita es gratuita. Si deseas contratar apoyo adicional, primero te explicaremos su alcance.
Fuentes consultadas
Base jurídica y oficial
Las fuentes permiten verificar los puntos generales. La versión y aplicación concreta deben revisarse para cada caso.
- Citas de la Secretaría de Relaciones Exteriores
Canal oficial para citas. La cita es gratuita; los derechos de expedición son independientes del apoyo privado.

