Hay peligro inmediato
Reintenta desde un lugar seguro. Comunica tu ubicación y lo ocurrido. Pide apoyo a alguien cercano sólo si no se expone.
Es una urgencia médica
Contacta al CRUM además de 911. No retrases la atención por recopilar documentos.
Hay una persona desaparecida
Contacta tanto a Comisión de Búsqueda como a Fiscalía; pide folios y actúa sin demora.
Existe un riesgo de protección civil
Consulta las dos líneas de emergencia publicadas por la Coordinación Estatal.
Documenta la falta de respuesta, sin retrasar la ayuda
- Anota hora y canal que intentaste.
- En gestiones administrativas solicita acuse o folio y registra la autoridad.
- Busca orientación sobre quejas y medios de defensa cuando ya estés a salvo.