A / HAZ ESTO AHORA
Lo primero
- Si existe riesgo inmediato de que alguien se haga daño, llama al 911 y no dejes sola a la persona si puedes permanecer sin ponerte en riesgo.
- Para orientación profesional gratuita llama a Línea de la Vida 800 911 2000.
- Reduce el acceso a medios de daño sólo si puedes hacerlo de forma segura y sigue las instrucciones del personal de emergencia.
C / SI NO CONTESTAN
Otra vía oficial
Si no logras comunicarte, intenta el otro canal oficial de esta ficha desde un lugar seguro. Ante peligro inmediato, vuelve a intentar 911; no esperes una respuesta del despacho.
Ver alternativas →D / NO HAGAS ESTO
Evita aumentar el riesgo
- No minimices ni discutas sobre si la crisis es “real”.
- No prometas secreto cuando existe peligro inmediato.
- No sustituyas atención profesional con consejos improvisados.
E / CONSERVA ESTO
Tu evidencia
- Medicamentos que toma, si se conocen
- Datos de contacto de familiar o persona de confianza
- Información relevante para servicios de emergencia
F / TUS DERECHOS
La persona debe recibir atención digna y sin estigmas. En una urgencia, la prioridad es obtener ayuda profesional inmediata.
G / QUÉ HACER DESPUÉS
Facilita seguimiento con servicios de salud y conserva números de apoyo accesibles.
H / ORIENTACIÓN POSTERIOR
¿Quedó un problema jurídico?
Es una opción después de atender la emergencia. No necesitas contratar para usar SOS.