A / HAZ ESTO AHORA
Lo primero
- Durante un sismo: conserva la calma, ubícate en la zona de seguridad y aléjate de ventanas y objetos que puedan caer. No uses elevadores.
- Ante una inundación: no cruces corrientes ni zonas inundadas; aléjate de laderas, cables y estructuras dañadas cuando hacerlo sea seguro.
- Si hay personas lesionadas, atrapadas o peligro inmediato, llama al 911. Sigue las indicaciones oficiales de Protección Civil; reserva las llamadas para emergencias.
C / SI NO CONTESTAN
Otra vía oficial
Si no logras comunicarte, intenta el otro canal oficial de esta ficha desde un lugar seguro. Ante peligro inmediato, vuelve a intentar 911; no esperes una respuesta del despacho.
Ver alternativas →D / NO HAGAS ESTO
Evita aumentar el riesgo
- No cruces corrientes a pie o en vehículo.
- No ingreses a inmuebles dañados ni regreses por pertenencias.
E / CONSERVA ESTO
Tu evidencia
- Ubicación precisa
- Personas atrapadas o riesgos que puedas describir sin acercarte
- Folio del reporte
F / TUS DERECHOS
La información de esta ficha no sustituye los avisos de Protección Civil ni una evaluación estructural.
G / QUÉ HACER DESPUÉS
Espera la indicación de la autoridad para retornar a una zona evacuada.
H / ORIENTACIÓN POSTERIOR
¿Quedó un problema jurídico?
Es una opción después de atender la emergencia. No necesitas contratar para usar SOS.